Публічна оферта на надання послуг
Ця Угода є офіційною пропозицією (публічною офертою) самозайнятої Злати Терновської (далі іменованої "Виконавець") для
будь-якої особи (далі іменованого "замовник"), яке приймає справжню оферту, на умовах, зазначених нижче.
Відповідно до пункту 2 статті 437 Цивільного кодексу Російської Федерації (ГК РФ), у разі прийняття викладених нижче умов і оплати послуг юридична або фізична особа, здійснює Акцепт цієї Оферти, стає замовником (відповідно до пункту 3 згідно зі статтею 438 Цивільного кодексу Російської Федерації, акцепт оферти прирівнюється до укладення договору на умовах, викладених в Оферті).
Моментом повного і беззастережного прийняття Замовником пропозиції виконавця укласти договір оферти (акцепт оферти) вважається факт попередньої оплати Замовником послуг Виконавця.
Текст цієї Угоди-оферти (далі іменованого "Угода", "Оферта") розміщений за адресою: http://zlavaanda.site/public_offer
Попередження!
Не приймайте цю пропозицію, якщо ви:
- ви не прочитали або не до кінця розумієте умови даної пропозиції;
- не згодні з умовами даної Оферти, а також якщо ваше бажання приєднатися до даної Оферти не є вільним (якщо ви дієте недобровільно: з примусу, під впливом насильства або загрози насильства);
- ви не вважаєте для себе прийнятним приєднатися до цієї пропозиції на умовах, зазначених нижче;
- не досягли 18-річного віку або обмежені в дієздатності з тієї чи іншої причини (дана пропозиція адресована тільки повністю дієздатним фізичним і юридичним особам);
- у вас немає повноважень діяти від імені особи, чиї дані ви надаєте при реєстрації на сайті;
- ви не розумієте значення і наслідків ваших дій у зв'язку з приєднанням до цієї Оферти.
1. ВИЗНАЧЕННЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЦІЙ УГОДІ
1.1. Для цілей цієї Оферти наступні терміни та визначення використовуються в їх наступних значеннях:
"Угода" - це угода між Замовником і Виконавцем про надання послуг в рамках цієї Оферти, яка укладається шляхом акцепту цієї публічної оферти. Будь-яке посилання в цій оферті на угоду (статтю Угоди) та/або її умови означає відповідне посилання на цю оферту (її статтю) та/або її умови.
"Оферта" - це цей документ, розміщена на веб-сайті оферта, що містить всі істотні умови договору, з якого
випливає воля особи, яка робить оферту, укласти договір на умовах, зазначених в оферті, з будь-яким, хто відгукнеться (пункт 2 статті 437 Цивільного кодексу Російської Федерації Федерація) видна.
"Акцепт оферти" - це відповідь будь-якої дієздатної особи на оферту шляхом її прийняття. Акцепт оферти повинен бути повним і беззастережним (пункт 1 статті 438 Цивільного кодексу Російської Федерації).
Беззаперечним акцептом цієї публічної оферти є оплата за обраним тарифом (повна або часткова). З моменту оплати (з використанням Сервісу Timepad або іншим способом) договір вважається укладеним між виконавцем і замовником.
"Замовник" - особа, яка прийняла Оферту і є споживачем послуг за укладеним договором.
"Послуги" - надання послуг Замовнику відповідно до умов цієї Угоди.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Виконавець зобов'язується надавати послуги, обрані на сайті http://zlavaanda.site програми відповідно до інформації (включаючи назву, опис, дату, час і місце проведення), зазначеної на відповідній сторінці в мережі Інтернет http://zlavaanda.site
2.2. Послуги надаються Виконавцем Замовнику, який придбав електронний квиток за обраною програмою, на платній основі. Вартість електронних квитків вказана на відповідній сторінці в мережі Інтернет.
2.3. Купівля електронного квитка здійснюється відповідно до правил, викладених в Угоді користувача, розміщеному в мережі Інтернет за адресою: http://zlavaanda.site
2.4. Ця угода, за умови дотримання процедури його акцепту, вважається укладеним. При цьому укладення договору в простій письмовій формі не є обов'язковим;
2.5. Дані послуги не є освітньою діяльністю, не підлягають ліцензуванню, не супроводжуються підсумковою атестацією, присвоєнням будь-якої кваліфікації та видачею документа про освіту;
2.6. Ніяка інформація, матеріали та/або консультації, що надаються Виконавцем в рамках надання послуг за цією Угодою, не можуть розглядатися в якості гарантій. Прийняття рішень на основі всієї інформації, наданої Виконавцем, знаходиться у винятковій
компетенції замовника. Замовник приймає на себе повну відповідальність і ризики, пов'язані з використанням інформації і матеріалів, наданих Виконавцем в рамках виконання своїх зобов'язань за цією Угодою.
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. Виконавець зобов'язується надавати Замовнику послуги відповідно до обраних замовником програм (Програма вибирається шляхом оплати відповідного тарифу), а Замовник зобов'язується прийняти надані виконавцем послуги та оплатити їх відповідно до порядку та умов, зазначених у цій Угоді.
3.2. Перелік послуг, які надаватимуться в рамках цієї Угоди, назва існуючих опцій програми, тривалість, а також інша інформація, необхідна для надання послуг, вказані на веб-сайті http://zlavaanda.site
3.3. Порядок надання послуг залежить від обраної програми і вказаний на веб-сайті.
3.4. Виконавець і Замовник гарантують, що вони володіють відповідним правом і достатньою дієздатністю, а також усіма іншими правами і повноваженнями, необхідними для укладення та виконання цієї Угоди.
3.5. Інформація та інші матеріали, що надаються Замовнику
Виконавець, в рамках надання послуг за цією Угодою, надається виключно для особистого користування замовником. Якщо Замовник допускає поширення даної інформації, він несе відповідальність перед Виконавцем відповідно до
Законодавством Російської Федерації.
3.6. Ця угода має силу акта про надання послуг. Акцепт здійснюється без підписання відповідного акта.
3.7. Замовник приймає Оферту шляхом 100% передоплати послуг Виконавця, щодо яких укладено договір оферти, на умовах, описаних у пункті 5 цієї Оферти.
4. ОБОВ'ЯЗКИ ТА ПРАВА СТОРІН
4.1. Виконавець зобов'язується:
4.1.1. надавати послуги клієнту відповідно до обраного ним варіанту програми, в обсязі і в терміни, узгоджені Сторонами цієї Угоди;
4.1.2. шляхом розміщення на сайті Виконавця http://zlavaanda.site, надавати замовнику достовірну інформацію про види послуг, що надаються, способи їх надання, умови оплати послуг та іншу інформацію, необхідну в рамках виконання умов цієї Угоди;
4.1.3. створити необхідні умови для освоєння замовником обраної програми;
4.1.4. ознайомити замовника з порядком надання послуг, надати доступ до матеріалів (якщо це передбачено обраним тарифом);
4.1.5. оперативно повідомляти замовника про всі ситуації, що вимагають додаткового узгодження, а також негайно повідомляти замовника про настання форс-мажорних обставин, які можуть вплинути на обсяг, терміни і якість послуг, що надаються Виконавцем;
4.1.6. відправляти інформацію на адресу електронної пошти замовника, вказану замовником при реєстрації на сайті http://zlavaanda.site;
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. в односторонньому порядку змінювати склад послуги, вартість та умови цієї публічної оферти без попереднього узгодження із Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на сайті виконавця, а також у загальнодоступному для ознайомлення з цими документами місці, не менше 1 (однієї) за день до їх набрання чинності. Продовжуючи користуватися Сайтом після вступу в силу відповідних змін, Клієнт погоджується з новими положеннями та умовами;
4.2.2. залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань за цією Угодою, а також користуватися послугами / роботами третіх осіб, які надають можливість надання послуг, передбачених цією Угодою;
4.2.3. на свій розсуд, без узгодження з замовником, визначати порядок надання послуг;
4.2.4. не брати до розгляду претензії клієнта, подані після закінчення терміну, протягом якого такі претензії можуть бути подані відповідно до пункту 4.3.5. цієї Угоди.
4.3. Клієнт зобов'язується:
4.3.1. ознайомитися з діючими цінами на послуги Виконавця і вибрати підходящий варіант на сайті Виконавця до його прийняття;
4.3.2. оплачувати Виконавцю замовлені послуги способом, сумами і в терміни, зазначені в цій угоді і обраному тарифі;
4.3.4. дотримуватися дисципліни і загальноприйняті стандарти поведінки по відношенню до персоналу виконавця, учасникам програми;
4.3.5. направити мотивовану претензію до якості та обсягу наданої послуги електронною поштою не пізніше 3 робочих днів з моменту надання послуги представником виконавця;
4.3.6. не передавати свої права за цією Угодою будь-якій третій стороні;
4.3.7. Замовник зобов'язується не поширювати (публікувати, розміщувати на інтернет-сайтах, копіювати, передавати або перепродувати третім особам) в комерційних або некомерційних цілях інформацію і матеріали, що надаються Виконавцем Замовнику за цією Угодою, не створювати на її основі інформаційні продукти і не використовувати цю інформацію будь-яким іншим способом, за винятком особистого використання;
В іншому випадку Виконавець має право стягнути з Замовника штраф.
4.3.8. відшкодовувати Виконавцю додаткові витрати у випадках, узгоджених Сторонами;
4.3.9. дотримуватися умов цієї Угоди.
4.4. Замовник має право:
4.4.1. вимагати від виконавця належного надання послуг Відповідно до умов цієї Угоди;
4.4.2. вимагати від виконавця надання інформації з питань, пов'язаних з організацією та забезпеченням належного виконання послуг, передбачених у розділі 3 цієї Угоди;
4.4.3. замовити додаткові послуги, не включені в програму, за окрему плату;
5. ВАРТІСТЬ, ПОРЯДОК І УМОВИ ОПЛАТИ ПОСЛУГ
5.1. Вартість послуг, що надаються за цією Угодою, визначається виходячи з обраного Замовником тарифу.
5.2. Вартість послуг визначається для кожного учасника відповідно до наявності квитків певної цінової категорії і системою знижок. Актуальна інформація про ціну розміщена на сайті https://zlavaanda.site .
5.2.1. Вартість може бути змінена Виконавцем.
5.3. Оплата послуг здійснюється Замовником в порядку передоплати відповідно до угод між Замовником і Виконавцем
5.4. Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, через веб-сайт виконавця, через платіжну систему або готівкою.
5.5. Моментом оплати вважається надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або отримання готівки.
5.6. Замовник самостійно відстежує зміну реквізитів виконавця, зазначених у цій оферті, і несе відповідальність за правильність здійснюваних ним платежів.
5.7. Всі платежі за договором проводяться в рублях.
5.8. Якщо замовник приймає рішення відмовитися від участі в програмі за 51 день до дати початку надання послуги, повернення коштів здійснюється в повному обсязі за вирахуванням фактично понесених витрат у розмірі комісії платіжної системи та інших витрат, фактично понесених Виконавцем.
Якщо клієнт вирішує відмовитися від участі в програмі протягом від 50 до 31 дня до дати початку надання послуги, проводиться повернення коштів у розмірі 50% від загальної вартості квитка за вирахуванням комісії платіжної системи та інших фактично понесених витрат.
Якщо клієнт вирішує відмовитися від участі в програмі протягом 30-15 днів до дати початку надання послуги, проводиться повернення коштів у розмірі 30% від загальної вартості квитка за вирахуванням комісії платіжної системи та інших фактично понесених витрат.
Якщо клієнт вирішить не брати участь у програмі протягом 14 днів або менше до дати початку надання послуги, повернення коштів здійснено не буде.
Клієнт має право відправити іншу фізичну особу замість себе для завершення програми за погодженням з Виконавцем.
Повернення учаснику повної суми за вирахуванням комісії платіжної системи та інших фактично понесених витрат можливе у разі форс-мажорних обставин.
5.9. Повернення коштів за послуги, надані в рамках Угоди, не передбачено.
5.9.1. У разі неявки або запізнення більш ніж на годину на кожне із занять, а також у разі неналежної поведінки по відношенню до організаторів та інших учасників програми, явних ознак алкогольного або наркотичного сп'яніння Виконавець має право не допустити учасника
від подальшої участі в програмі без повернення суми платежу.
5.9.2. Претензії і коментарі щодо змісту програми приймаються в письмовій формі на адресу виконавця від учасників, які виконали всю програму.
6. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ І ПРИЙМАННЯ НАДАНИХ ПОСЛУГ
6.1. Послуги вважаються завершеними з моменту початку участі в програмі, в тому числі в разі, якщо учасник приймає самостійне рішення відмовитися від участі в програмі, в разі, якщо Учасник відсторонений від участі через свою некоректну поведінку.
6.2. Якщо претензії щодо обсягу та / або якості послуг, що надаються Виконавцем, не були заявлені замовником у строки, зазначені в пункті 4.3.5. цієї Угоди, зобов'язання Виконавця за договором вважаються виконаними, а Послуги наданими в строк, якісно і в повному обсязі. повен.
6.3. Претензія про ненадання (та/або неналежне надання) послуги вважається необґрунтованою, якщо клієнт (та / або фактичний споживач послуги) скористався запропонованою йому альтернативною послугою замість тієї, яка з тих чи інших причин не могла бути виконана. У цьому випадку послуга вважається виконаною належним чином.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором винна Сторона несе відповідальність, передбачену Цивільним кодексом Російської Федерації, Законом Російської Федерації "Про захист прав споживачів" та іншими нормативними правовими актами.
7.2. Клієнт несе одноосібну відповідальність за точність інформації, наданої їм в процесі акцепту. Якщо в результаті Виконавцю будуть надані недостовірні або неповні дані, Виконавець не несе відповідальності перед замовником за надання послуг на підставі помилково зазначених даних не замовнику, а третім особам.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність між фактично наданими послугами, суб'єктивними очікуваннями та уявленнями замовника (та/або фактичного споживача послуги).
7.4. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг Замовнику з якої-небудь причини, включаючи порушення роботи ліній зв'язку, несправність обладнання і т. д.
7.5. Виконавець не несе відповідальності за відсутність у замовника необхідних професійних навичок чи інших знань, що перешкоджають якісному використанню отриманих інформаційних матеріалів.
7.6. Виконавець не несе відповідальності за фактичний збиток і/або упущену вигоду, понесені Замовником в результаті використання або неможливості використання Послуг Виконавця.
7.7. Клієнт несе повну відповідальність за дотримання всіх вимог законодавства, включаючи законодавство про рекламу, захист авторських і суміжних прав, захист товарних знаків і знаків обслуговування, але не обмежуючись вищевказаним, включаючи повну відповідальність за порушення пунктів 4.3.7. цієї Угоди.
7.8. У разі недотримання умов і вимог, зазначених у цій угоді, що спричинило неможливість подальшого надання Послуг Виконавцем, дане порушення є виною замовника і знімає з Виконавця будь-яку відповідальність у зв'язку з цим.
7.9. Не суперечачи вищевикладеному, сторони звільняються від відповідальності за порушення умов Угоди, якщо таке порушення викликане обставинами непереборної сили (форс-мажор), в тому числі: діями органів державної влади (включаючи прийняття правових актів), пожежею, повінню, землетрусом, іншими стихійними лихами, страйками, громадянські заворушення, масові заворушення, відсутність електрики та/або збої в комп'ютерній мережі, будь-які інші обставини, що не обмежуються вищевказаними, які знаходяться поза розумним контролем сторін, і якщо ці обставини можуть безпосередньо вплинути на виконання Контракту. Наступ форс-мажорних обставин має бути підтверджено в письмовій формі.
8. ІНШІ УМОВИ
8.1. Всі суперечки або розбіжності, що виникли між Сторонами за цією Угодою, вирішуються шляхом переговорів (з їх обов'язковою письмовою реєстрацією), при неможливості врегулювання мирним шляхом – в порядку, передбаченому законодавством Російської Федерації.
8.2. Якщо яка-небудь з умов цієї Угоди втрачає свою юридичну силу, визнається незаконним або виключається з цієї Угоди, це не тягне недійсності інших умов цієї Угоди, які залишаться в силі і є обов'язковими для виконання всіма Сторонами.
9. РЕКВІЗИТИ СТОРІН
9.1. Сторони беззастережно погоджуються ознайомитися з інформацією, зазначеною замовником в платіжному документі для оплати послуг або замовленні на надання послуг за реквізитами замовника.
9.2. Реквізити Виконавця:
Терновських Злата Олегівна
Банківські реквізити:
Р / р: UA613220010000026008330086036
УНІВЕРСАЛЬНИЙ БАНК
До / з: 3819707529
Бік: 322001
КОНТРОЛЬНО-ПРОПУСКНИЙ ПУНКТ: 21133352